获得用水用户报装指南（一次性告知书）

尊敬的用户您好：

迎您来我公司申请获得用水，自来水用户分为居民用水、非居民用水（商用水）、特种用水，为了使您对整个报装过程有一个全面的了解，请您阅读本指南。

一、申报地点：

1、政务服务大厅一楼32号供水窗口

2、黄平县自来水有限责任公司安装队

二、申报条件

   黄平县自来水有限责任公司供水管网通水覆盖区域。

三、报装费用

   黄平县自来水有限责任公司不收取任何报装费、开户费。

四、报装流程及时限

   在报装阶段，由我公司各部门之间进行传递，但有一些环节需要您给予配合。请您阅读有关报装的详细说明，节省您宝贵的时间。

（获得用水办结时限：1个工作日办结，涉及行政审批及代办业务等特殊情况除外）

   1、受理答复

   2、设计施工

   3、验收供应

五、报装渠道

1、线下窗口报装

2、微信小程序报装：用户可关注黄平县自来水有限责任公司微信公众号点击营业厅办理。

3、网上报装：政务服务网网上报装

（https://zwfw.guizhou.gov.cn/bmqjd/41524.html?areacode=522622）

4、电话预约报装（报装联系电话18285575818）

5、邮箱预约上门报装：illpp@qq.com

六、报装材料

   报装零材料

注：报装材料，由证照系统共享，无需用户提供，如未共享的，可按容缺办理机制，先行受理报装通水，事后完善。

七、咨询、投诉电话：0855-2437613

八、客户根据自己需求，可自行选择设计单位、施工单位、材料供应商。

九、我公司可代办涉行政审批事项，行政审批事项所需要材料可容缺办理。

在您安装用水全工程中，有什么意见、建议和困难，请及时与我们联系，以便我们改进工作，更好的为您服务。如有疑问，我们将竭诚为您提供解释和咨询服务。

黄平县自来水有限责任公司