黄平县自来水有限责任公司党支部开展践行供水服务理念供水服务进社区为主题的
主题教育活动
本着对社会的服务承诺“不出门、办成事”推行“一对一”专属服务模式理念。黄平县自来水有限责任公司2022年5月16日在黄平县新州镇河滨芳洲小区开展“践行供水服务理念供水服务进社区”的主题党日活动。党员自愿者耐心聆听该小区用水户对用水存在问题,对用户需求进行主动上门解决,以优质服务惠民声,充分展现供水人的担当。
“我家的水表号好像不对,是不是弄成别人家的了,这样的情况怎么办”“我家的自来水水流量小,是什么原因呢?”活动现场,很多小区用水户纷纷对他们在用水过程中存在的问题进行反馈,我公司党员志愿者贴心为其解答,并联系小区保安人员,在其共同配合下,对小区存在问题的用水户进行更换水表,核对水表信息,解决水流量小等等。贴心的服务得到小区用水户的认可,提高了小区用水户的满意度。
本次活动的开展,为小区用水户解决20余宗用水困难难题,为小区用水户上门服务签订供水合同80余份,宣传用水安全、用水常识90余人次,提高了用水户的满意度,提升了小区用水户的幸福感。