"贵人服务"黄平自来水有限责任公司在行动

作为公共服务型供水企业，我公司坚决贯彻落实营商环境相关要求，把“贵人服务”理念贯穿工作全过程。

我公司每月开展企业走访，宣传惠民、惠企政策，让客户正在了解贵人服务，企业，我们公司提供了“三同时服务”，受理用户申请之后，立即派工作人员赶赴现场，在现场勘察的同时，同时出具供水方案，同时编制综合报价，同时签订施工合同，全过程实现在1个工作日内挂表开栓，缩短了服务时间。

为更好提升服务质量，我公司开展一下便民变企政策：

1、横幅宣传：我们在公司营业厅布置横幅，宣传的贵人服务，让更多人了解并享受到我们的专业服务，。

2、社会化拥军企业服务：作为一家社会责任感强烈的企业，我们将积极参与拥军工作，为驻军提供优质的用水服务，并承担社会责任，为军人提供便捷的用水保障。

3、开通绿色通道：为了给客户提供更快速、高效的服务，我们将开通绿色通道，确保您的用水需求能够及时得到满足，减少等待时间。

4、三零服务：我们致力于提供三个“零”服务：零服务费、零跑腿、零材料费。您不再需要为额外费用担心，我们将提供全方位的服务。

5、三同时服务”：我们将努力确保服务的及时、顺畅进行，无论是供水方案的制定、综合报价的编制，还是施工合同的签订，我们将同步进行，确保高效便利。

我公司通过“互联网+用水服务”模式，让单位用户、个人用户足不出户就可以实现户号绑定、水费查询、水费缴纳等十项供水业务的线上办理，网上营业厅还提供停水公告、水质公告、投诉建议等信息类咨询服务，真正实现让数据多跑路、让用户少跑路。